Villkor & Policys

Här hittar du all information om användarvillkor, köpvillkor, integritetspolicy och hur vi hanterar dina personuppgifter.

1. Allmänt

Skitfiske tillhandahåller apparna Skitfiske i Google Play, Skitfiske i App Store samt webbversionen på https://skitfiske.app som ägs och drivs av Skitfiske AB.

Nedan angivna villkor kan komma att ändras. Eventuella ändringar i villkoren träder i kraft omedelbart efter publicering på https://skitfiske.app/information/integritets-cookies-policy. Ändringar kan ske löpande och det är användarens ansvar att hålla sig uppdaterad kring dessa.

Användare i plattformen avser både arrangörer av tävlingar och deltagare i tävlingar.

2. Skitfiske AB åtagande och ansvar

Skitfiske AB tillhandahåller en applikation vars syfte är att agera tävlings plattform inom fiske för arrangörer och deltagare. Skitfiske AB gör sitt yttersta föra att tillhandahålla en rättvis, trygg och driftsäker plattform. Skitfiske AB har ej något ansvar eller påverkan i utfall av vinnare bland deltagare.

Den data från användare som hanteras och lagras i Skitfiske AB's plattform kontrolleras normalt inte av Skitfiske AB och Skitfiske AB är således inte ansvarigt för innehållet, eller direkta eller indirekta skador som uppkommer till följd av användarens agerande. Skitfiske AB ansvarar heller inte för användarens eventuella ersättningsskyldighet mot tredje part.

Skitfiske AB ansvarar inte för dataförlust eller annan skada som uppstått till följd av virus, skadlig kod, obehörigt intrång, obehörig påverkan eller annan skada av informationen som lagrats i plattformen.

Skitfiske AB garanterar inte tillgången till data i plattformen eller motsvarande system, och ej heller förlust av data även om skadan orsakats av Skitfiske AB's direkt eller av felande/trasiga system. Användare kan inte kräva ersättning för skada som kan ha uppkommit.

Information som lagras eller hanteras i Skitfiske AB's plattform kan komma kontrolleras vid rutinkontroller eller och då lagbrott kan påvisas anmäls detta direkt till ansvarig myndighet såsom Polisen, Säpo, BRO eller Länsstyrelsen. Säkerhetskontroller kan utföras på Skitfiske AB's användare utan att användare meddelas i förväg. Hindras Skitfiske AB i sitt utövande av säkerhetskontroller meddelas användare som omedelbart måste bistå Skitfiske AB. Hindras eller nekas även detta avslutas användarens konto omedelbart och sätts i karantän. Därefter genomförs en tvingande kontroll av samtlig information och data. Påvisas där brott mot svensk lag meddelas detta vidare till ansvarig myndighet.

Skitfiske AB ansvarar inte för skador och problem som uppkommit då Skitfiske AB haft felaktig kontaktinformation. Skitfiske AB har rätt att vid felsökning eller misstanke om brott ta bort eller flytta information. Detta gäller även om informationen indirekt utgör eller kan utgöra skada för Skitfiske AB till exempel tävlingsfusk, överbelastningsattacker, virus, skadlig kod, angrepp från utomstående, SQL injectionsattacker och annat liknande.

3. Användarens åtagande och ansvar

Användare ansvarar för att tillhandahålla Skitfiske AB korrekt och uppdaterad kontaktinformation samt följa aktuella fiskeregler, korrekt fiskhantering, gott sjövett och sjömanskap samt svensk lag. Användare måste säkerställa korrekta säkerhetsåtgärder vid utövande med hjälp av plattformen som flytväst och giltig försäkring för person, fordon och utrustning.

Användare är skyldig att läsa igenom och förstå villkor samt samt gällande tävlingsregler, som kan ligga till grund för genomförande av tävling. Användare är även skyldig att hålla sig uppdaterad med Skitfiske AB's villkor och gällande tävlingsregler för att ta del av ändringar eller andra meddelanden som kan vara viktiga för användare att känna till. Användare ansvarar för att säkerställa att hantering av känslig information såsom personuppgifter. Vid misstanke om att denna information kan ha läckt ut ska Skitfiske AB genast informeras.

Användare ansvarar för sin information som hanteras av Skitfiske AB's plattform inte bryter mot svensk eller internationell lagstiftning, gör intrång i tredje parts rättigheter eller på annat sätt orsakar allvarlig skada eller är uppenbart oförsvarlig ur etisk synpunkt.

Användare måste följa Skitfiske AB's villkor och inte använda plattformen på annat sätt än avsett för. Skitfiske AB avgör när gränsen för olaglig eller uppenbart oförsvarlig verksamhet/innehåll överskrids och vad som är rimliga åtgärder för att garantera och bibehålla hög säkerhet i Skitfiske AB's plattform. Användare ansvarar för att direkt ta bort all information som Skitfiske AB inte anser är acceptabel eller bryter mot dessa villkor eller svensk och internationell lagstiftning.

Användare kan stängas av på upp till livstid i plattformen om Skitfiske AB anser att användare bryter mot de villkor som gäller i detta villkor. Innan avstängningen meddelas användare om detta och användare får skälig tid för att vidta rättelse dock längst 5 dagar. I de fall informationen eller innehållet ger upphov till tävlingsfusk, överbelastning, säkerhetsproblem eller på något sätt hota funktionen för andra användare i plattformen, kan Skitfiske AB utan föregående varning stänga av eller begränsa användaren.

Användare är även skadeståndsskyldig mot Skitfiske AB i den omfattning som gäller enligt svensk lag och rätt. Tävlingsarrangör ansvarar för att på rättvist sätt utse vinnare bland deltagare.

Arrangör ansvarar för att inhämta medgivande från markägare, kommun, båtklubb eller likvärdig ansvarig vid fysiska tävlingar där gemensam rampning, kaptensmöte och prisutdelning sker på samma eller olika platser.

I de fall deltagare känner sig felaktigt behandlade måste eventuell tvist ske med arrangör av aktuell tävling. Det är användarens ansvar att vara påläst och följa svenska skatteregler för vinstbeskattning.

Läs mer om tävlingsvinster hos skatteverket här: https://www.skatteverket.se/privat/skatter...

4. Stötande innehåll

Skitfiske AB strävar efter god ton i applikationen och tar avstånd från stötande innehåll.

Skitfiske AB hanterar anmälningar inom 24 timmar.

Så anmäler du stötande innehåll:

  • Användare: Klicka på Anmäl i menyn på enskild användare.
  • Fångst: Klicka på tre punkterna på enskild fångst, välj Anmäl.
  • Lag: Klicka på tre punkterna på enskilt lag, välj Anmäl.
  • Tävling: Klicka på tre punkterna på enskild tävling, välj Anmäl.
  • Inlägg i gästbok: Klicka på tre punkterna på enskilt inlägg, välj Anmäl.

5. Korrekt fiskhantering

Användare ansvarar för att samla in och nyttja kunskap om korrekt fiskhantering. En snabb och skonsam hantering av fisken gäller, tänk på att inte drilla fisk för länge, anpassa fisket efter väder. Varmaste perioderna medför mer stress för fisken. Kroka gärna av fisk i vattnet och hantera den där tills dess att ni lyfter för mätning eller vägning, blöt avkrokningsmatta är ett krav. Lipgrip och liknande verktyg är förbjudet. Samtliga fångster måste återutsättas.

Läs även Sportfiskarnas råd kring fångst och återutsättning av fisk här:
Läs mer här

6. Upphovsrätt

När du publicerar innehåll i plattformen som t ex. fångstbilder innehar du äganderätten till ditt innehåll. Vi gör inte anspråk på äganderätten till ditt innehåll, men du beviljar oss en licens att använda innehållet i marknadsföringssyfte, reklam eller sociala medier. Genom att använda Skitfiske AB's plattform ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri, överlåtbar, underlicensierbar och världstäckande licens att använda och distribuera ditt innehåll. Licensen upphör när ditt innehåll tas bort från våra system.

7. Force majeure

Skitfiske AB ska vara befriat från skadestånd och andra påföljder om fullgörelsen av plattformen hindras eller försvåras av någon omständighet – såsom t.ex. krig, myndighetsingripande, oroligheter, inskränkningar i energitillförseln, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, uteblivna tillstånd, olyckshändelser, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden, internet driftstörningar, hackerattacker eller uteblivna leveranser från underleverantörer – som Skitfiske AB skäligen inte kunnat förutse vid tiden för villkorets slutande och vars följder Skitfiske AB inte heller kunnat undvika eller övervinna.

8. Integritetspolicy

Denna policy gällande integritet och marknadsföring ("Integritetspolicy") beskriver hur Skitfiske AB, org. nr. 559384-8640, ("Skitfiske AB", "vi") samlar in, använder, lämnar ut och lagrar personuppgifter.

Integritetspolicyn gäller Skitfiske AB's hantering av personuppgifter som samlas in vid användning av vår applikation.

Du ska alltid känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Denna policy finns till för att klargöra hur vår datahantering går till och att den stämmer överens med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Skitfiske AB är personuppgiftsansvarig, och ansvarar för vår behandling av dina personuppgifter och att denna behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Personuppgiftsombud (Data Protection Officer)

Personuppgiftsombud: Daniel Pettersson

Östanbro 26
72598 Västerås

Telefon: +46-(0)700-946 000

E-post: hej@skitfiske.app

De uppgifter vi samlar in om dig görs med ditt samtycke. Detta kan vara när du fyller i formulär, deltar i tävlingar eller kontaktar oss.

Insamlade personuppgifter används i syfte att utföra de åtgärder du begärt, och/eller för att följa gällande lagstiftning.

Lagringstiden för personuppgifter beror på vilka uppgifterna är och vad de ämnas användas till, men är aldrig längre än vad som krävs för att fullfölja det som nämns i föregående punkt.

Lagringstiden är som högst 24 månader efter det att kund senast interagerat med Skitfiske AB, om inte annat krävs enligt lag.

För att skydda barns integritet samlar vi inte in eller använder någon form av information som kan knytas till barn vi vet är under 13 år gamla, förutsatt att inte målsman tillåtit detta. Målsman har alltid rätt att få tillgång till och även radera information som barnet tillhandahållit.

För att fullfölja våra uppdrag använder vi oss av ett antal tredjepartstjänster, som då personuppgifterna kan komma att delas med. Samtliga av dessa tjänster tillhandahålls av företag som garanterar att deras datahantering följer de dataskyddslagar som gäller i Sverige.

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. För hantering, lagring av innehåll, drift och statistik av applikation samt mailhantering och molnlagring av bilder, dokument och liknande använder vi tjänsterna Firebase, Cloud, Analytics och G Suite från Google Inc.

Dina personuppgifter kommer inte komma att delas med någon annan tredje part än de ovan nämnda, förutsatt att vi inte fått din explicita tillåtelse att göra så.

Om dina uppgifter ska delas med parter med verksamhet utanför EU som inte omfattas av de dataskyddslagar som gäller i Sverige ser vi till att åtgärder vidtas för att garantera ett dataskydd som motsvarar den standard som krävs i Sverige.

Sammanställning av personuppgiftsbehandling

Ändamål Rättslig grund Kategorier av personuppgifter Lagringstid
För att du ska kunna besöka vår applikation. Tillhandahålla de tjänster du som användare efterfrågat. Information om din användning av vår applikation (Cookies). Tills det att de inte längre behövs för ändamålet de samlades in för.
För att du ska kunna ge oss dina personuppgifter vid tävling. Tillhandahålla de tjänster du som användare efterfrågat. Namn, Adress, E-post, Telefonnummer Tills det att de inte längre behövs för ändamålet de samlades in för.

Dina rättigheter

Skitfiske AB ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.

Skitfiske AB kommer på din begäran eller på eget initiativ att rätta, anonymisera, radera eller komplettera personuppgifter som upptäcks vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande.

Du har rätt att begära följande:

  • Tillgång till dina personuppgifter. Du har rätt att, per skriftlig begäran, en gång per kalenderår kostnadsfritt erhålla ett registerutdrag om vilka personuppgifter som finns registrerade om dig, vad dessa används till, och vilka parter som har eller kan komma att få tillgång till dem.
  • Rättelse av dina personuppgifter. Per skriftlig begäran kommer vi att så snabbt som möjligt rätta eller komplettera felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig.
  • Radering av dina personuppgifter. Du har rätt att per skriftlig begäran få de personuppgifter vi behandlar om dig permanent borttagna, förutsatt att de inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för. Undantag finns även för att följa lagkrav, exempelvis gällande bokförings- och skattelagstiftning som kräver en viss lagringsperiod för vissa uppgifter.
  • Begränsning av behandling. Du kan begära att dina personuppgifter markeras så att de endast får behandlas för vissa avgränsade ändamål. Detta kan exempelvis innebära att du begär att behandlingen av uppgifter du anser vara felaktiga begränsas medans deras korrekthet utreds.

Du har rätt att skriftligt invända mot att vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring. Så fort denna invändning mottagits upphör behandlingen av dina personuppgifter för dessa ändamål.

Cookies

När du använder vår applikation kommer så kallade "cookies" att lagras i din enhet. Cookies är små textfiler som används för att förbättra upplevelsen av applikationen, till exempel för att spara språkinställningar eller dylikt så du inte behöver göra dessa på nytt för varje besök. Vi använder oss av två olika typer av cookies, permanenta cookies och session cookies.

Permanenta cookies. En permanent cookie ligger kvar på besökarens enhet under en bestämd tid. I denna applikation används dessa för att förbättra applikationen genom att få statistik hur en besökare använder applikationen, till exempel vilka tävlingar som läses mest och hur användare rör sig i navigeringen.

Session cookies. En session cookie lagras tillfälligt i enhetens minne under tiden en besökare är inne på applikationen. Session cookies försvinner när du stänger din applikation. I denna applikation används session cookies för att hantera information som du lämnar när du använder denna applikations tjänster.

Om du invänder mot användning av cookies och inte vill att dessa lagras på din dator, kan du stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar, se din webbläsares hjälpsidor för mer information.

Våra Cookies som används:

9. Köpvillkor, Reklamation & Ångerrätt

Har du några funderingar tveka inte att höra av dig till hej@skitfiske.app :)

1. Om Skitfiske AB (Organisationsnummer 559384-8640)

Företaget har sitt säte i Västerås. Företagets postadress är Skitfiske AB, Östanbro 26, 725 98 Västerås.

Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till hej@skitfiske.app med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort. Det går oxå bra att nå oss via telefon på 0700946000.

2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.

Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till hej@skitfiske.app.

3. Leverans

Våra normala leveranstider är 2-7 arbetsdagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: hej@skitfiske.app.

4. Priser

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

5. Ångerrätt

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

5.1 Vid nyttjande av din ångerrätt:

Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till hej@skitfiske.app. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.

Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss. Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.

På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

5.2 Ångerrätten gäller inte vid:

Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig. Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.

6. Reklamation och klagomål

Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.

6.1 Hur går du tillväga vid reklamation?

Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till hej@skitfiske.app där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.

Om vi inte lyckas att åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.

Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.

7. Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.

Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

8. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

9. Personuppgifter

Genom att handla hos Skitfiske AB accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

Skitfiske AB är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

9.1 Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

9.2 Vilka uppgifter lagrar vi?

För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

9.3 Rättslig grund

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.

9.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

9.4.1 Betalleverantör

Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Klarna. Detta innebär att vi kan överföra dina personuppgifter i form av kontakt- och beställningsinformation till Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska hantera ditt köp. Dina personuppgifter som överförs behandlas i enlighet med Klarnas eget sekretessmeddelande.

9.4.2 Fraktbolag

För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering. De fraktbolag vi samarbetar med är: Postnord. Postnord Varubrev har en uppskattad leveranstid om 1-3 arbetsdagar och kostar 49 kr.

9.4.3 Nyhetsbrev

Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte. Vi använder Sendgrid för utskick av nyhetsbrev.

9.5 Rätten till tillgång

Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

9.6 Rätt till rättelse

Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.

9.7 Rätten att bli glömd

Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

9.8 Ansvarig för dataskydd

Skitfiske AB är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs. Personuppgiftsombud hos Skitfiske AB är Daniel Pettersson

9.9 Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

10. Ändringar till de Allmänna Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

11. Tvist och lagval

I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr

Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.

Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.